国际电子产品售后客服 招聘人数10人
职位类别: |
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专业要求: | 国际经济与贸易 电子商务 市场营销 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 3500—4000 | 电子邮箱: | sarah.liang@concentrix.com |
职责和要求
主要负责为某世界知名电子科技产品企业提供优质的电话产品咨询、解决客户疑难、在线为客户提供技术类的支持及故障诊断服务。
职位要求:
-基础英语
-良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯
Concentrix是财富500强企业集团SYNNEX在全球流程服务行业的子品牌, 是客户互动、技术和流程创新领域的全球领导者。我们能够在与客户的互动中,帮助客户实现他们的目标。Concentrix在全球 25个国家拥有约125个运营中心,超过90000名员工,可通过 40 种语言为超过450个客户提供服务。我们为客户提供全球一致、本土融合的服务。我们的专有技术组合包括领先的可优化客户互动各个方面的应用程序,如预测性分析、客户智能、活动管理、知识传递等等。目前Concentrix 所服务的客户广泛涉及各个行业,包括银行和金融服务,医疗保健和制药,保险,消费电子及科技,运输及旅游,零售和电子商务,媒体互动及汽车业。
我们也是一家以人为本的商业服务供应商 - 时刻以我们的客户、客户的客户和我们的员工为中心。我们倾听他们的心声、了解他们的想法、关怀他们并向他们倾注全部。我们坚信要以更快的速度加快业务产出,坚信要通过不断的努力让我们所做的每一件事都能为客户带来实在的业务价值。这些信念加上我们世界一流的服务能力,就是各行各业众多知名公司长期选择 Concentrix 为他们实施关键客户战略和运营的原因所在。