网络客服 招聘人数4人
职位类别: |
客服专员/助理/网络客服/投诉专员 |
专业要求: | 电子商务 | 学历要求: | 本科 |
薪金水平: | 2500—3500 | 电子邮箱: | 853046337@qq.com |
职责和要求
负责公司客户的网络咨询或电话咨询及来访工作,提供相应的解决方案;能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;客户相关信息的录入管理,建立客户档案。
深圳前海巨象供应链管理有限公司,前身为“锐森亿成”,在华南地区组建蜂窝电商俱乐部,组织主办过多场电商培训交流会;巨象国际凭借独到的视野和理念在布局线上线下市场,融合 O2O商业模式,为重新定义电子商务注入了一股强大的创新力量。我们秉承“全球优品直供”理念,于2014年成立了巨象国际作为主体公司,旗下投资及直供合作多家企业。
于2016年3月,由中国华叶基金领投A轮融资3500万,主要全球供应链业务和广东省最大的进出口国资委集团(广新集团)达成长期战略合作,2016年,与易物网(集团大型企业内购网站)达成全方位战略供应合作,易物网上线第一个月,销售额已突破5000万,巨象国际供应比例超过50%。另外公司旗下还有入驻第三方电商平台:天猫、京东全球购及聚美优品及自营B2B分销平台,均为第三方平台KA商家。