客服 招聘人数5人
| 职位类别： |
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| 专业要求： | 电子商务 市场营销 | 学历要求： | 大专 |
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| 薪金水平： | ～ | 电子邮箱： | 63407264@qq.com |
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职责和要求
岗位职责：
1、通过旺旺、QQ等在线聊天工具、电话，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售定单；
2、核对订单信息和客户信息，将订单信息录入公司系统，发现问题及时登记，并向有关部门反映且解决问题；
3、保证客户满意度，了解客人反馈意见，并将意见传达给主管。
任职资格：
1、对客服工作有较高的热情，有耐心；
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
广州康雅网络科技有限公司是一家从事专业美容、保健品、化妆品生产及销售的企业。自2008年成立以来，公司重点发展电商领域，是国内最早从事专业美容、保健品、化妆品电商运营企业，一直以“专注女性保养，提升女性魅力”为宗旨，建立网上商城及自主品牌。
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我们的用人理念：“梦想、公平、分享”，公司努力为每一个员工打造一个实现自己梦想的平台，并建立一套公平机制让所有员工的才能得到充分发挥，从而让员工分享公司的成果。
