作为一家区域性手机连锁零售企业，公司注重品牌建设，凭借多年来持续优质的服务，恒波已经成为全国最大、厂家授权最多的手机零售及售后服务连锁企业之一，并与手机生产厂家、运营商建立了密切的合作关系：恒波是诺基亚中国核心战略合作伙伴；是诺基亚、索尼爱立信、联想等国内外知名品牌最大的直接供货对象之一；是摩托罗拉、索尼爱立信、三星、LG中国核心零售合作伙伴；是中国移动集团广东有限责任公司紧密型战略合作伙伴。
恒波始终坚持“崇尚品质、追求卓越”的理念，以 “一切为顾客服务”的宗旨为消费者提供“始终好品质”的服务体验，赢得了良好的口碑和信任，同时也获得了政府及行业部门的认可，先后被评为“全国诚信建设示范单位”、“中国优秀企业”、“深圳市知名品牌”、“最能代表25年深圳形象深圳名片”、“深圳百强企业” 、“中国服务业企业500强”、“广东省服务行业100强”、“广东省著名商标”、“广东省商业服务业改革开放三十周年杰出贡献企业”、“广东省直通车服务重点企业”、“广东省民营百强企业”等荣誉。