金融服务专员(客户服务中心)(24小时轮班/夜班/日班) 招聘人数20人
职位类别: |
客服及技术支持 |
专业要求: | 经济学类 文学类 文化教育类 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 3500—4000 | 联 系 人: | 刘畅 |
电子邮箱: | recruitment.china.gsc@hsbc.com.cn | | |
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职责和要求
职位描述:
为汇丰集团个人和企业客户提供信用卡、综合理财、电话银行和网上银行等实时解决方案。快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系,并向客户推销相关的银行产品。
入职条件:
1、纯正粤语,具良好的英语能力;
2、具备良好的沟通技巧;
3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;
4、具积极进取心及团队合作精神。
薪酬待遇:税前3800元或以上
工作地点:广州、佛山
汇丰科技及服务—环球营运
作为汇丰集团的核心业务之一, 汇丰科技及服务通过将技术平台和营运服务完美的结合, 致力提供更好的客户体验并降低营运成本。 在全球范围内把人、设备及网络用产业专业知识,流程处理技能和科技结合在一起,以提供最大化的商业价值。这让汇丰集团能快速的掌握市场的变化,给客户带来更多利益的同时也在行业里一直处于领先的地位。
作为汇丰科技及服务不可缺少的一部分, 汇丰环球营运为提供更好的客户体验奠定了坚实的基础。基于对客户需求的预期及了解, 汇丰环球营运为客户提供迅速有效的服务, 使集团和客户建立长久的共赢合作关系。