网络客服 招聘人数5人
| 职位类别： |
客服及技术支持 |
| 专业要求： | 电子商务 | 学历要求： | 本科 |
|---|
| 薪金水平： | 3500—4000 | 联 系 人： | 郭姗姗 |
|---|
| 电子邮箱： | 328168738@qq.com | | |
|---|
职责和要求
岗位要求：
1、语言表达能力强、思维敏捷，能灵活回答买家以便找到时机进行网络销售、抗压能力学习能力强；
2、有网络购物客服经验者及熟悉网络购物平台推广者优先考虑；
3、具有良好的沟通能力和服务意识，能协助团队完成销售任务，具有工作热情；
4、打字速度较快，中文打字速度在50字/分钟以上；
5、能适应轮班工作制(早班：8：00－16：00；中班：13：00－21：00；晚班：16：00—凌晨24：00)；
岗位职责：
1、利用在线聊天工具或电话回答客户问题；
2、利用网络进行客户推广及销售旅游线路产品及服务，指导客户在网站顺利支付成交；
3、提供旅游线路咨询，解答客户疑问，致力完成公司所制定的各项销售及服务指标，并以优质卓越的服务解答客户对产品及服务的咨询。
广东南湖国际旅行社有限责任公司是一家集旅行社、航空服务公司、酒店、景区、车队等企业为一体化的综合性旅游集团。作为拥有中国西部旅游第一品牌的旅游百强企业，它是广东乃至国内游组团量最大、连锁经营网点最多、全资子公司最多的旅游集团，共有员工2000余人。
