客服专员 招聘人数5人
职位类别: |
导游/旅行顾问 |
专业要求: | 市场营销 旅游管理 | 学历要求: | 本科 |
薪金水平: | 3500—4000 | 联 系 人: | 夏小姐 |
电子邮箱: | hr@gdctsvisa.com | | |
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职责和要求
职责:从事线上及线下客服相关工作,主要是接待签证部的前台客户。
1.为客户提供前期电话咨询服务,根据客户需求,制定服务策略;
2.在前台接受签证申请人的咨询,接收签证资料,进行签证申办的前期收集、收费等相关工作。
要求:
1.大学本科或以上学历,英语相关专业
2.有较强的工作责任心,为客户提供专属服务;
3.具备较好的沟通能力,较强的判断与应变能力,客户服务技巧强,能有效地完成客服工作
广东中旅移民签证顾问有限公司(Guangdong CTS Visa Consulting Service Co., Ltd.)是一家专业从事移民、留学、签证及出行服务的大型国有企业,每年接待逾200,000人次的签证申请,被华南地区的同行誉为“签证专家”。我司成立于2004年,隶属于广东旅控集团有限公司,其前身是广东省中国旅行社代办签证中心,是华南地区最早开设代办签证业务的机构之一,至今已有44年的专业经验,公司拥有广东省公安厅颁发的《广东省因私出入境中介机构经营许可证》0001号牌。加入我司,您将获专业培训,接受多元文化熏陶,并经常有机会与外国客户、外国领事馆官员沟通交流,与才华横溢的同事们一起从事意义重大的工作项目,更有广阔的发展空间及成长机会。