国外技术支持 招聘人数3人
职位类别: |
客服及技术支持 |
专业要求: | 生物科学与生物技术 生物化学与分子生物学 生物技术 | 学历要求: | 硕士 |
薪金水平: | 5000—6000 | 联 系 人: | 曾英 |
电子邮箱: | yingzeng@fulengen.com | | |
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职责和要求
岗位职责:
1、为中国大陆之外客户提供售前、售后技术支持;包括线上、线下咨询,订单跟进,进度反馈,投诉处理等等;
2、负责各类解决方案的制作,技术文档以及产品资料撰写工作;
3、负责与美国同事内部沟通以及广州国内实验室的同事沟通,并协调解决客户问题;
4、本岗位需根据美国作息时间两班制上班。晚班最晚不会大部份时间可在家中上班
5、上班地点:广州科学城;
6、工作语言:英语、普通话;
任职要求:
1、生命科学、分子生物学本科或硕士;
2、扎实的系统的分子生物学基础和专业知识,具有相关实验经验,工作认真,责任心强,有自律精神,良好的人际沟通能力,较强的客户服务意识,
能够快速分析解决各种专业技术问题,能为客户提供科研解决方案和建议;
3、良好的英语水平,能熟练进行日常工作交流及书写,计算机运用熟练;
广州复能基因有限公司由美国GeneCopoeia Inc.和广州生物工程中心、国家人类基因组南方研究中心、广东天普生化医药股份有限公司等股东于2000年共同投资组建;是一家研究和开发与基因组学和蛋白质组学相关的技术平台和试剂的生物技术企业;是目前世界最大的人类全长蛋白编码开放阅读框(ORF)表达克隆以及基因功能研究材料的供应商。公司积极参加国内的科研活动,参与了多项“863”计划重大专项,承担了多项国家级及省市级高科技攻关专题研究和开发项目。
GeneCopoeia致力于人类基因组和基因功能研究的新技术与新材料的开发,利用本公司拥有的专利技术建立人类全长基因开放阅读框(ORF)穿梭克隆库和表达克隆库,并以此为基础建立高通量蛋白质表达及生产平台,基因表达差异分析平台,RNA干扰和抗体生产和药物靶标筛选平台,为全世界的大学、科研机构、生物技术开发和制药企业提供人类基因功能研究、分子和细胞水平的药靶验证和药物筛选、用于开发疾病诊断和治疗评估的生物标记的高质量材料、专利技术和优质服务。
我们将为您提供广阔的事业发展空间,公平的竞争机会,优厚的薪资待遇,完善的培训和福利机制