中国人保财险作为中国最大的非寿险主体，顺应行业发展趋势，积极对接客户需求，于2009年2月26日，率先在行业成立人保财险电子商务中心，并基于未来保险业竞争格局，将发展保险电子商务上升到公司战略，提出了“打造保险电子商务第一品牌”的目标。经过5年的发展，电子商务中心已成为公司最重要的分散型客户销售渠道，保费规模稳居市场第一。
   目前，电子商务中心经营活动主要包括三项：一是通过设立电话销售坐席、搭建网络平台，成为公司传统保险的电、网销销售渠道，大力发展公司分散性业务以及个人业务。二是作为中国人保财险旗下的官方网站，致力于打造集团统一的电子商务门户，通过统一、便捷、安全的网络入口，为客户提供全方位的一站式综合金融保险服务。三是对接市场，围绕客户体验，推动中国人保财险的产品创新、销售模式创新、服务创新、技术创新等，提升公司分散型客户市场竞争能力。"