客服 招聘人数10人
职位类别: |
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专业要求: | 汉语言 德语 法语 | 学历要求: | 本科 |
薪金水平: | 4000—4500 | | |
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职责和要求
工作职责
1提供良好客户服务,快速准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈
2妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态
3搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划
广州满翼贸易有限公司成立于2010年,英文名为iDealhere, 是一家专业从事国际电子商务的公司,拥有自己的B2C外贸网站,国内开发商开拓海外市场,由开始的英美市场,逐步扩展到德法市场,现以矫健的步伐向俄罗斯,澳大利亚,北欧等市场发展,实现国内开发商与海外商家的共赢,拉动全球经济的发展。依托google、Yahoo等国际网站做宣传推广,并通过eBay、速卖通Aliexpress和亚马逊Amazon等国际交易平台进行商品销售。业务范围辐射欧洲,美洲、澳洲、亚洲等100多个国家和地区。
iDealhere商品涵盖广泛,主营:摩配汽配、LED灯、摄影器材、水疗水族、美容保健、服饰饰品等20000多种产品。