电商客服 招聘人数1人
职位类别: |
客服专员/助理/网络客服/投诉专员 |
专业要求: | 市场营销 纺织品设计 服装设计与加工 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 3500—4000 | 电子邮箱: | 264956121@qq.com |
职责和要求
1、了解客户需求,并提供良好的售前售后服务
2、做好物流追踪,退换货处理等工作,每天登记售后退款问题归纳反馈
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因提出改善建议
4、服从上级协调及配合团队完成销售目标
“织识”品牌创始人姜洋深耕服装织造行业近20年,在为国内外许多著名男装品牌设计、开发、加工产品,积累了丰富的行业经验之后,他希望返璞归真,打造一件极致舒适的针织品,反映出中国最顶级的针织织造工艺及水平,真正实现“织识”以针织品开启的“极度舒适,自在喜悦”精神内核,帮助大众开启回归文化与民族的自信感之旅。