职责和要求

【岗位职责】
1、负责公司重要（含境内外）旅游团队、会务或活动的服务接待工作，高质量完成接待工作；
2、监督接待工作的实施，监控服务质量，协调解决各种突发事件。
【任职要求】
1、***本科或以上学历，持有导游证，英语专业八级或精通某一小语种优先考虑；
2、沟通协调能力强，具有较好的外语表达能力、团队合作和抗压能力；
3、具有较好的服务意识，工作责任心强。