广州人才--job168综合类网络视频招聘会 2023年07月19日

电话客服4k底/周末双休/有绩效有提成/五险一金

职位类别 客服及技术支持 招聘数 5人
专业要求 最低学历要求 大专
薪金水平 5500~6499元 工作地点 天河区 | 黄埔区 | 番禺区

职责和要求

薪资待遇:底薪+ 提成+绩效+ 奖金 =5K-8K

一.岗位职责 :
1、负责对新老客户进行电话回访、调查、了解对软件的使用情况,并记录相关信息;(类似售后)
2、耐心、友好、详细处理用户投诉与跟踪,为用户提供业务咨询解答,提高客户满意度;
3、寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司软件,以及增值业务;(有销售性质)
4、及时通过电话获取各种信息,寻找销售机会,配合完成公司销售任务;
5、准确记录客户信息资料等录入,表格处理,档案整理等。(文职工作)
二、任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,大专(含)以上学历(注:优秀者可放宽条件),有经验者可放宽学历要求到 中专学历,注重经验;
2、熟悉掌握办公软件office的操作;
3、口齿清晰,普通话标准,口才好,服务意识强;
4、具备较强的学习能力,能承受一定压力,有责任心;
5、热爱销售,性格开朗,诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的沟通和应变能力;
6、工作时间:周一至周五9:00-18:00,双休国家统一休假制度。朝九晚六周末双休行政班!!

三、公司福利:
1、提供具有竞争力的薪酬,良好的福利制度,缴纳五险一金 (住房公积金);
2、不定期的职业培训:提升自我、团建等活动。