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广州人才--job168综合类网络视频招聘会
2024年01月04日
前台接待员
职位类别
酒店/旅游
招聘数
5人
专业要求
其他类
最低学历要求
中专
薪金水平
2500~2999元
工作地点
增城区
职责和要求
岗位职责:
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、为客人提供登记、排房、收取押金服务,为客人提供收银、开具发票、账单服务。
3、为客人提供当地旅游、餐饮、酒店产品咨询
4、受理电话、传真、口头预定客房并系统录入。
5、为客人提供换房、续住、加床服务、为客人提供、大堂吧、宴会收银、开具发票、账单服务。
岗位要求:
1、有较强与客人沟通的能力,掌握多种语言,善于交际具有较好的管理和协调能力,具有一定的酒店服务意识、管理意识和销售意识。
2、性格开朗乐观,主动热情,办事稳重、踏实,反应灵敏、工作细心。
3、熟练使用电脑办公软件,五官端正,形象好气质佳,身体健康。