职责和要求

岗位职责:
1.提供咨询和查询服务，解答客户的问题和提供指导。
2.处理客户投诉，记录投诉并及时处理和回馈。
3.维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
4.完成日常推广任务，处理用户反馈的售后问题 。
5.参与公司安排的各项职能培训 。
任职要求
1.熟悉电脑基础操作，熟练使用OFFICE软件。
2.具备良好的语言表达能力、沟通能力和服务意识。
3.女兵退役优先考虑。