职责和要求

岗位职责：
1、负责小区的物业管理巡查工作；
2、依公司规定负责对楼宇、公共区域、设备设备及其它现场进行巡查，发现问题做好记录、协调部门及跟进处理；
3、负责对业主来人、来电、来函的咨询、投诉进行认真的接待、登记、解释、反映，对有效投诉进行回访工作；
4、协助客户中心带客户看房和办理收楼手续；
5、检查监督客户室内装修，处理违规装修；
6、协助前台对管理费及其它费用的催缴工作，协助社区文化活动的开展；
7、完成上司交办的其它工作任务；
任职资格：
形象良好；大专学历，性格外向，有较好的服务意识，能吃苦耐劳，有较强的沟通协调能力，对工作充满热情；