职责和要求

1.短视频制作剪辑岗：负责策划、制作、剪辑短视频方案，并推动执行及效果评估；根据市场宣传的需求，策划、制作投放视频；
2.直播岗：素材搜集提炼、策划、表现手法及方式，输出创意，制定直播运营策略；关注当下热点，直播内容的优化；
3.助播岗：直播前准备好相关产品和物料；调控直播间所需要的大屏、灯光及一切所需要的直播设备；直播时及时回复粉丝问题，维持直播秩序，把控直播节奏，积极与粉丝互动，协助主播活跃直播间气氛；下播后对直播进行复盘，分析直播存在的问题并提供解决方案及优化建议；
4.运营岗：根据KPI完成项目规划、账号矩阵搭建。负责市场调研、竞品分析、数据复盘、投流计划等，对流量数据做到严格把控。
5.客服岗：负责店铺售前售后在线顾客接待和答疑解惑，维护店铺口碑评分；跟踪订单用户，通过电话或者短信回访模式引流到私域跟进维护。