职责和要求

岗位职责：
1、通过电话、微信及其他交互渠道受理和解决用户需求;
2、准确派单至相应服务商，确保用户的服务需求及时转达到位;
3、通过业务受理，确保用户问题得到解决并获得好评;
4、负责回访业务的开展并确保用户满意;
5、负责用户投诉问题的协调处理与跟进公司或者领导安排的其他临时性工作。

任职要求：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、有强烈的责任心和积极的工作态度;
4、性别不限，专业不限，中专或以上学历。

综合薪资:4000-6000元
我们的优势有节日福利、年终奖、五险、年会、团建、生日会等，晋升空间大
包住，吃饭有补贴~

该岗位不含销售性质

月休四天，排班制
上班时间分早晚班
早班8:00-18:00
晚班8:30-21:00
具体以排班为准