运营专员 招聘人数8人
职位类别: |
保险内勤/客户服务 |
专业要求: | 市场营销 | 学历要求: | 本科 |
薪金水平: | 3500—4000 | 联 系 人: | 罗小姐 |
电子邮箱: | 815177581@qq.com | | |
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职责和要求
岗位职责:
1、熟悉平台软件及相关业务知识,为客户提供快速、准确与专业的服务
2、关注平台的运作情况、发现问题及时跟进并报告主管,寻求解决方法,并做好记录
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关技术人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
4、 维护运营企业新媒体公众号
5、统计后台数据、订单异常处理;整理客户信息
6、完成部门主管分配的其他工作,并积极主动的跟进工作
任职要求:
1、有贷超引流经验和现金贷引流经验,熟悉ERP/CRM系统操作
3、熟悉使用办公软件
4、学习能力强,做事严谨、认真、有耐心
5、有良好协作精神、具备高度责任感
广州万米商业保理有限公司是一家跨区域经营的金融连锁企业,公司致力于为中小企业和个人提供全面的贷款咨询及贷款服务,公司坐落于天河区林和西耀中广场,国际五星级的办公环境,成长前景璀璨,诚邀有志之士共同开拓广阔天地!