电话客户服务代表/主任-粤语 招聘人数5人
职位类别: |
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专业要求: | 电子商务 市场营销 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 2500—3500 | 电子邮箱: | cscrecruit@pccw.com |
职责和要求
职位描述>>
通过电话向香港客户提供优质卓越的查询、业务办理、投诉处理、优惠推广等服务。
香港电讯(HKT)是香港首屈一指的电讯服务供应商,服务产品市场占有率位居第一。香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务,透过电讯盈科集团独有的[四网合一]平台,提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。
个人客户业务部(Consumer Group)是专责一系列个人客户产品及服务的运作及开发事宜,包括有电讯服务产品、客户服务热线以至零售、直销、伙伴配售等业务范畴。