广东迎宾馆招聘前台接待 -job168网

职位信息

一、岗位职责：
1.严格遵守宾馆的《员工守则》及各项规章制度。
2.负责接待各类客人入住，并为客人办理入住登记和离店手续。
3.积极销售各类客房及推介宾馆各种服务产品。
4.负责散客和团体会议等的房间分配和编制房间磁卡锁匙的工作。
5.熟练掌握电脑操作技能，负责散客和团体会议住客资料输入电脑的工作。
6.掌握好住客进离动态及信息资料，控制好房间的可售状态。
7.负责处理住客换房、延期住宿及其它日常服务工作。
8.热情礼貌地回答客人问询，并尽可能地提供或协助联系有关部门为客人提供服务。
9.负责协调对客服务，向各接待相关部门或岗位提供信息或转达服务的要求。
10.按工作要求，负责向公安外事部门传送境外住店客人的资料。
11.负责每天客房增加派送报纸的定数工作。
12.负责打印客房预审报表、营业日报表、客源分类报表及NO-SHOW报表等。
13.负责将每天住宿的人数资料分类报给安全保障部，并协助安全保障部和公安部门缉拿通缉犯。
14.按时完成上级交派的工作任务。
二、工作时间：
早班7:30-15:30 、9:30-18:00 中班15:30-23:30 夜班23:30-7:30
一周五天工作制
三、岗位要求：
1.高中、中专、中技或以上学历。
2.具有一定英语水平。
3.曾经接受旅游及酒店服务职业培训。
4.中夜班为主。
四、工资标准：试用期约3400-3500元/月；转正后约3500-4400元/月。
工作日提供一日两餐免费自助餐；如非广州市居住者可提供住宿（含床位、水电等费用约100元）。
试用期内为员工购买五险一金；带薪年休假；员工免费体检；每年组织员工外出等团建活动。

公司简介

广东迎宾馆是广州市中心的一家国营四星级园林酒店，现属省旅控集团，是白天鹅旗下品牌酒店之一，拥有悠久人文历史，蕴涵深厚文化底蕴。位于繁华商业中心的中山六路与解放北路交汇处，交通极其便利，距地铁1、2号线交汇站—公园前地铁站仅5分钟路程，步行至北京路商业街仅需10分钟，佛教名胜六榕花塔近在咫尺。
宾馆严格遵守劳动合同法和国家有关用工规定，确保员工的福利待遇。购买五险一金，有带薪年假，年终奖，实行每周40小时工作制，超出记作加班，并且每季度评选服务之星，每年评选优秀员工，每两年进行一次基层及中层管理人员竞聘，让有志者更上一层楼。

薪酬待遇：
1.月薪3500-6500元/月(不含各类提成奖励)，足额购买五险一金；
2.每周标准工作时间为40小时（一般为做五休二），超出可存休或报加班费（以8小时为一天进行计算）；
3.包一日两餐工作餐，可提供住宿；
4.有带薪年假、年终奖、各种工会活动及福利等；
5.每两年进行一次管理人员竞聘，让您更有上升空间，实行能者居之；
6.可参与国资委资助的“圆梦计划”，考宾馆取指定名次则可获得补贴，1000元入读大专、本科！

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