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包住 免费班车 带薪年假 定期体检 周末双休 包吃 节日福利 弹性工作
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该公司所有职位
包住 免费班车 带薪年假 定期体检 周末双休 包吃 节日福利 弹性工作
职位类别:物业管理
工作性质:全职
最低学历要求:大专
年龄要求: 不限
工作年限:3年或以上
婚姻要求:不限
工作地区:陕西
户籍要求:不限
目前住地:不限

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职位信息
岗位要求:
1.协助项目经理完成项目客服条线的各项工作,制定客服部各项服务标准、工作流程并贯彻落实;
2.建立并维护与客户良好的服务关系;较强的客户服务意识,有耐心且具备分析能力,有较强责任心和组织纪律性;负责协调部门内部、部门与其他部门间的关系
3.接待、收集、分析、处理有关客服方面的工作和信息;
4.履行所负责项目内物业服务效果的日检、巡查工作。标准落实服务要求并检查工作;
5.配合项目经理做好年度物业费收缴及财务数据的汇总工作;
6.根据项目绩效目标,制订并实施客服部工作目标和工作计划;
7.负责部门员工队伍建设,提出和审核对下属调配、培训、考核的意见。
任职资格:
1、有3年以上物业事务管理工作经验;
2、2接受过物业专业知识培训;
3、有组建管理优秀团队的成功经验;
4、有酒店服务管理培训及专业礼仪培训优先考虑;
5、大专及以上学历,形象好气质佳,沟通能力强,具备较好的文字表述能力。
6.具备一定的工作稳定性,能吃苦并能适应较大工作压力;
7.具备较强处理问题的技巧,有团队精神;
8.具有处理突发事件的经验良好,沟通能力和人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注重细节。
公司简介
碧桂园生活服务集团股份有限公司,具备国家一级资质。二十余载砥砺前行,碧桂园物业实现了跨越式发展。目前,服务涵盖住宅、商业中心、写字楼、公园、市政等多种业态,遍及全国27个省、直辖市、自治区,服务项目数量逾1000个,签约管理面积约2.1亿平方米,服务业主约100万户,服务团队逾1.8万人,为广大业主提供尊崇、精致的服务。
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联 系 人:杨主任

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