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1.水果属于生鲜类品，内心和外表一样脆弱，我们保障每一份果品，每一层包装别出心裁，多重细致保护。水果不支持无理由拒签，不接受因收货信息错误、不及时签收等导致的售后问题，敬请谅解！如开箱后发现坏果，请提供坏果图片+快递面单（没有就拍箱子）联系客服，手续齐全，闪电赔付。
2.重量：果品水份蒸发极快，收到果后，重量误差2两左右属正常情况。
3.霉点：局部受潮的霉点或虫洞，按受损比例赔付。