简历编号:1217210802

更新日期:2024-03-26 16:35

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吴小姐

目前所在: 广州市 年  龄: 31 个人照片
户口所在: 广东省  国  籍: 中国
婚姻状况: 离异 民  族: 汉族
人才测评: 未测评 身  高: 160 cm
我的特长: 体  重:
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招聘帐号: 登录密码:

◆ 求职意向

行业意向: 不限 
人才类型: 应届毕业生 
应聘职位: 餐饮/娱乐经理 职  称: 无职称
工作年限: 12 参加工作日期:
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 4500~5499元 希望工作地区: 广州市,越秀区,天河区

◆ 工作经历

平安保险   起止年月:2017-03 ~ 2018-11
公司性质:   所属行业:
担任职位: 销售员
工作描述: 工作描述:
⑴按照国家关于各项保险征收手册及公司有关手册,按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。  
⑵建立健全各项保险个人账户登记,完善收缴手续。 
⑶搞好与财务的协调配合,及时提供收缴依据。   
⑷对公司的投保明细表要妥善保存,做好续保、出险、理赔登记,避免过期失效。 
⑸出险时要及时到现场,并报案。同时深入了解出险情况,提取有关资政,编制索赔申请,报主管审核后办理索赔事宜。
离职原因:
广州市点都德餐饮有限公司   起止年月:2014-07 ~ 2016-12
公司性质: 股份制企业  所属行业:餐饮业
担任职位: 实习部长
工作描述: 工作描述:
1、热情接待客人,带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
5、维护客人对餐厅的满意度;
6、其它领导交待的事宜。
离职原因:
广州市真功夫餐饮管理有限公司   起止年月:2013-08 ~ 2014-06
公司性质:   所属行业:
担任职位: 楼面服务员
工作描述: 工作职责:
1、负责区域餐厅日常营运,接待客人;
2、按照领班安排所属区域物品,摆好餐具、桌椅,主动招呼好每位客人用餐;
3、负责每日店铺卫生,确保店铺正常营业使用;
4、耐心主动、热情礼貌,顾客至上;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结协助同事工作 。
离职原因:
广州市越秀区寻臣记美食店(仙庙烧鸡)   起止年月:2011-08 ~ 2022-03
公司性质:   所属行业:
担任职位: 员工
工作描述: 1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量。
2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3、检查工作。
4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。
6、签领食物、材料。
7、妥善处理客人投诉和质询。
8、做好员工考勤工作、评估工作。
9、做好餐厅的财产管理工作。
10、负责员工的培训 工作。
11、收银
离职原因:
新东方   起止年月:2011-07 ~ 至今
公司性质:   所属行业:
担任职位: 业务员
工作描述: 工作描述:
1、为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;
2、引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;
3、接听和呼出电话,维护潜在客服;
4、通过各种销售技巧预约客户上门咨询;
5、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
7、考察行业客户,协助业务人员发掘服务项目需求。
8、完成领导临时交办的其他工作。
离职原因:
广州市辉煌行   起止年月:2010-01 ~ 2013-06
公司性质:   所属行业:
担任职位: 仓库文员
工作描述: 工作描述:
1、负责盘点货物、整理货物、货物的出入登记;
2、负责仓库单据建档、收集、登记管理;
3、接听电话、接待客户、盘点当天现金结余;
4、其它领导交待的事宜。
离职原因:

◆ 教育背景

毕业院校: 广州市总工会职业技术学校 最高学历: 中专  获得学位:
教育开始日期: 毕业日期: 2011-07
专 业 一: 旅游与酒店管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2019-09 2023-01 广播电视大学 人力资源师 毕业证书  

◆ 语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 精通

◆ 工作能力及其他专长

毕业学校:广州市总工会职业技术学校   
2008/9-2011/7 广州市总工会职业技术学校
中专酒店管理
专业描述:旅游与酒店管理 课程:饭店管理概论、前厅服务与管理、客房服务与管理.
2019/3-2022/3
广州市广播电视大学
大专人力资源师
专业描述:
管理学基础、经济学原理、组织行为学、劳动经济法、人力资源管理统计、行政管理实务、人际关系与沟通、劳动法、人力资源管理概论、组织理论与人力资源规划、人力资源开发与培训、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源市场调查、人员招聘与配置、社会保障。

◆ 详细个人自传

自我评价:本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通,勇于迎接新挑战。