简历编号：1285642902
更新日期：2025-04-13 09:18	打印简历（A4）

梁先生

行业意向：	房地产服务/评估/物业
人才类型：	技能人才
应聘职位：	物业管理：物业管理项目经理/主管/物业管理员	职　　称：
工作年限：	34	参加工作日期：	1991-01
求职类型：	全职	可到职日期：	随时
月薪要求：	5000～8000元	希望工作地区：	广州市，，

广州金玫瑰物业管理有限公司东晓南分公司　　 起止年月：2013-07 ～ 2023-12
公司性质：	所属行业：
担任职位：	副经理
工作描述：	主责: 协助服务中心经理督导各部门落实各项服务工作，并全面负责客户服务部及安全秩序管理部日常运作，协助公司财务对收款员日常工作业务指导及各项收费工作的监控和复核等，协调各部门。 1.针对保修期内工程遗留问题代表物业与开发商、承建单位协调沟通，并促成施工单位切实履行质保义务。 2.协助服务中心经理落实公司各项规章制度，完善和提升客户服务部的客户服务内容和质量，包括客服人员培训留用、服务规范督导、调解业户重大投诉等。 3.配合辖区政府部门，结合现场实际，组织安管专职人员做好治安防范、消防安全及车场秩序管理等服务工作，包括安管领班、安管员培训选用、安管人员服务行为规范督导等。
离职原因：

广州金玫瑰物业管理有限公司　　 起止年月：2010-03 ～ 2013-07
公司性质：	民营企业　　所属行业：房地产服务/评估/物业
担任职位：	客户安全服务部主任
工作描述：	主责: 瑞宝花园（二期）[又称滨江瑞城] 客户服务部及安全秩序管理部日常运作，对服务中心经理负责。 1.收楼期间代表物业与开发商、承建单位协调收楼相关配合事宜，包括: 组织人员进行新楼宇接管验收、收楼人员培训、及收楼后协调相关人员跟进维修进度。并督促和协调落实施工单位对保修期履行质保义务。 2.根据公司要求并结合实际情况，协助服务中心经理启动物业客户服务部并开展各项客户服务工作，包括客服人员培训选用、服务行为规范等文件修订和完善、接受和处理业户咨询、求助、投诉等。 3. 根据公司要求并结合实际情况，协助服务中心经理启动物业安全秩序管理部并开展各项安全防范及车场秩序管理等服务工作，包括安管领班、安管员培训选用、安管人员服务行为规范等文件修订和完善、并监督落实等。
离职原因：	公司拓展因素

广州侨鑫物业有限公司汇侨分公司　　 起止年月：2007-01 ～ 2010-03
公司性质：	所属行业：
担任职位：	环境督导(协调)副主任
工作描述：	主要负责公司属下各管理处的“外委”清洁、绿化、除四害、垃圾清运等日常服务质量检查与评估、及招投标工作;配合各物业管理处对绿化植物调整和景观改造工程并提供专业性建议,监理和验收新开发绿化工程项目;对住宅管理中心各物业管理处的清洁、绿化、工程维修、及物业管理人员(含外委单位驻场人员)等的服务意识、服务质量等进行督导;协调物业部与工程部、安防部等部门间交叉业务工作,确保管理处整体运作正常。
离职原因：

广州侨鑫物业有限公司侨鑫学院分公司　　 起止年月：2006-09 ～ 2006-12
公司性质：	所属行业：
担任职位：	物业副主任
工作描述：	主要协助管理处主任筹备并建立、健全侨鑫学院物业管理处，并全面接管侨鑫学院的建筑物业的物业管理服务工作。使物业管理处能平稳有效运营。
离职原因：

广州侨鑫物业管理有限公司富星分公司　　 起止年月：2006-07 ～ 2006-08
公司性质：	所属行业：
担任职位：	物业副主任
工作描述：	主要负责公司属下各管理处的“外委”清洁、绿化、除四害、垃圾清运等日常服务质量检查与评估、及招投标工作；配合各物业管理处对绿化植物调整和景观改造工程并提供专业性建议，监理和验收新开发绿化工程项目；对住宅管理中心各物业管理处的清洁、绿化、工程维修、及物业管理人员（含外委单位驻场人员）等的服务意识、服务质量等进行督导；协调物业部与工程部、安防部等部门间交叉业务工作，确保管理处整体运作正常。
离职原因：

广州宜丰物业有限公司　　 起止年月：2003-07 ～ 2006-07
公司性质：	所属行业：
担任职位：	助理物业主任
工作描述：	物业助理: 主要负责楼宇建筑施工进度及工程质量跟踪等物管前期介入工作。 绿化主管: 主要负责绿化工程施工、验收及养护质量监管等工作。 清洁主管: 主要负责小区清洁、“四害”大消杀、生活垃圾清运等服务质量监管工作。 社区服务部主管:主要负责督导物业助理落实本部门各项管理工作。涉及内容有绿化、清洁、除四害、垃圾清运、新楼宇接管验收、新业主单元收楼与装修的监管、小区“客服”工作日常运作与督导，楼宇单元及公共设备设施工程质量维修管控，局部绿化改造工程的管控等。 助理物业主任: 协助物业主任对管业部所属管理员、助理的服务技能培训与督导。参与小区的“安防”管理。负责绿化、清洁、除四害、垃圾清运等“外委”服务质量管控与服务合同续签工作。协助业主收楼工作。受理业主、客户的投诉与咨询。参与协调各责任方对业户收楼前后的房屋、楼宇维修等工作。
离职原因：

广州市新厚德农工商联合总公司　　 起止年月：1997-07 ～ 2002-01
公司性质：	所属行业：
担任职位：	/场长
工作描述：	主要负责花木生产、销售、绿化种植与保养，以及养殖业的产销工作。
离职原因：

广州市国营新园实业公司　　 起止年月：1991-07 ～ 1997-06
公司性质：	所属行业：
担任职位：	先后任职技术员/副场长/场长
工作描述：	主要负责花木培育、生产、销售及绿化种植与保养等工作。
离职原因：

毕业院校：	广州工程技术职业学院	最高学历：	大专　　获得学位:
教育开始日期：	2002-09	毕业日期：	2005-07
专 业 一：	物业管理	专 业 二：

起始年月	终止年月	学校（机构）	所学专业	获得证书	证书编号
2002-05	2002-05	广州市职业技能鉴定指导中心	初级物业管理员职业资格培训
2003-02	2003-05	广州市职业技能鉴定指导中心	初级维修电工职业资格培训
2003-12	2003-12	广东省职业技能鉴定指导中心	中级物业管理员职业资格培训	中级物业管理员职业资格证	0319000000466201
2005-11	2005-11	深圳物业管理进修学院	物业管理	全国物业管理企业经理岗位证书	3333044784
2007-05	2007-05	广州市环卫行业协会	保洁员职业资格培训	中级保洁员职业资格证	0719010000424627

外语：	英语　一般	粤语水平：	优秀
其它外语能力：
国语水平：	优秀

初期园林园艺专业中专毕业，持相关专业资格记书，有11年园林绿化园艺相关工作经验；
后期物业管理专业大专毕业，从事商贸大厦，住宅小区，高档物业及别墅住宅的物业管理超过21年，持有相关专业资格证。
熟悉新建楼宇的前期介入物业管理工作，熟悉物业管理相关法律法规和操作规范，熟悉商铺，住宅，车位物业收楼移交及装修相关流程。有较强的团队意识，服务意识，安全隐患防范意识和细致的观察能力。
有丰富的专业管理经验，善于沟通，有团队合作精神，乐于学习，具有良好的沟通协调能力和逻辑思维能力。
期望找一份就近安排,有五险一金的相关工作。