职位信息
工作职责:
1、负责我司电子招投标平台日常客服工作,解答客户问题;
2、对于注册的投标单位信息进行审核;
3、整理客户经常提出的问题,编制问题答疑或操作指南;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、具备2年以上的客户服务管理经验,有招投标业务、电子商务客服、网络客服等职位任职经验优先;
3、良好的协调和沟通能力和语言表达能力;
4、有良好的客户服务意识,有耐心并能承受工作压力。
公司简介
广东广咨国际投资咨询集团股份有限公司(简称广咨国际,股票代码:836892)成立于1982年,是国有控股的北交所上市企业,是中国工程咨询协会副会长单位,资质资信及综合实力位列全国综合咨询机构前列。
广咨国际下设6大事业部、5个子公司、2个专业分公司和多个区域分支机构,业务涵盖投融资咨询、政策咨询、决策咨询、采购咨询、造价咨询、建设咨询等,是国家发展改革委、卫健委、国际发展合作署、商务部经合局等部委咨询服务机构,长期为广东以及周边省区的省市发改、财政、工信、住建、教育、卫健、政法、农业等政府部门以及企事业单位、金融机构、社会投资主体提供专业服务。
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