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工作性质:全职
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职位信息
职位信息
1.了解客户,倾听客户,处理VIP问题跟进,促进服务推广;
2.完成公司老客户的日常维护;
3.负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务;
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入职要求:
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6.从事过保险售后服务,客户服务经验者优先考虑;
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【公司地址】广州市天河区华夏路32号太平洋金融大厦4楼  

公司主页:http://www.cpic.com.cn
公司简介
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下称“太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,是国内领先的“A+H”股上市综合性保险集团。

太平洋保险以成为“行业健康稳定发展的引领者”为愿景,牢牢把握高质量发展主线,专注主业、做精专业,用转型的“进”,实现了发展的“稳”。连续八年入选《财富》世界500 强,2018年位列第220位。太平洋保险2018年实现营业收入3543.63亿元,其中保险业务收入3218.95亿元,同比增长14.3%;集团净利润为180.19亿元,同比增长22.9%。

2018年,太平洋保险全面启动转型 2.0,重在转变增长方式、优化业务结构和转换发展动能,开启了太保高质量发展新征程。公司凭借高水平企业管治的杰出表现,在香港董事学会评选中荣获2018年度“杰出董事会奖”和“杰出董事奖”称号。

太平洋保险通过科技创新,全面提升服务能级,为超过1.26亿名客户提供全方位风险保障解决方案、财富规划和资产管理服务。建成以客户为核心的大数据平台,在咨询、承保、理赔等服务中引入多项最新的人工智能技术,富有责任、智慧和温度的“太保服务”让客户更满意。太平洋产、寿险连续两年同获保险公司服务评价AA级和经营评级A级,成为行业服务和经营的新标杆。

太平洋保险积极服务国家战略、实体经济和民生保障。护航一带一路,海外业务覆盖112个国家,为首届中国进口博览会提供总保额350亿元的一揽子财产保险解决方案。所承办的大病医保等项目惠及9500多万人,率先发布个人税延养老保险解决方案,“太保家园”养老社区建设实现新突破。

平时注入一滴水,难时拥有太平洋。太平洋保险彰显责任担当,过去10年累计赔付金额近5600亿元。响应打赢脱贫攻坚战的国家战略,聚焦“三区三州”深贫地区,探索建立具有太保特色的精准扶贫长效机制。2018年,公司投入扶贫专项资金2130 万元,各类扶贫项目共覆盖建档立卡贫困户约429万人,为贫困地区提供总保额1.36万亿元的风险保障。

太平洋保险将企业社会责任内化为可持续的发展动力。因在社会责任建设方面的扎实工作。2018年连续第九年获中国企业社会责任榜“杰出企业奖”,再次入选中国A股市场环境、社会和治理(ESG)“美好50指数成分股”。

太平洋保险将继续以高质量发展为主线,推进实施“转型2.0”,围绕“客户体验最佳、业务质量最优、风控能力最强”的转型目标,用坚实的每一步打造 “行业健康稳定发展的引领者”。
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