职位信息
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
公司简介
白天鹅宾馆于1983年2月正式开业,是中国第一家中外合作的五星级宾馆,首家加入世界一流酒店组织的中国酒店,中国首批三家五星级酒店之一。经过三年多的全面升级改造,宾馆已于2015年重新复业。我们的愿景是打造具有高雅品位,最具专业特色的知名国际酒店品牌。
白天鹅宾馆一直重视员工与企业的共同成长,致力于将每一位员工打造成行业专业精英。三十多年来,有着“酒店业黄埔军校”的白天鹅宾馆,一直坚持内部晋升为主的人才培养原则,同时为行业培养了无数酒店人才。2016年新推出的“天鹅成长计划”,将从专业技能、学历提升、英语学习等方面为您的职业生涯导航掌舵 ,无限拓宽您的职业发展通道。
丰厚的薪酬福利、舒适的实习生公寓、多彩的员工活动、和谐的工作氛围、广阔的职业生涯发展机会……,助您实现人生价值和职业梦想!
展开更多

联系我们
联系地址:广州市荔湾区沙面南街一号
联 系 人:张经理
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州市番禺区市桥桥
兴大道10号番禺人才二楼招
聘大厅(市桥汽车站西门旁)