职位信息
岗位职责:
1、负责车型项目从SOP-6到EOP的产销平衡管理,拉通产品、销售、制造、供应链等上下游保证产销目标达成;
2、负责车型的中长期计划管理,制定合理的销售、生产节奏,控制长周期物料采购,同时保持健康的整车库存;
3、负责车型SOP/EOP的特殊管理,提前策划产能保证SOP初期供应充足,主动触发EOP管理减少呆滞风险;
4、负责车型产销过程执行和平衡指标监控,识别异常和风险并主动拉通对策,做到闭环管理;
5、负责对店端交付服务问题进行洞察、识别,推动门店终端持续改善服务质量;
6、负责交付线上服务群的运营及支撑,提升客户进群率、推动门店改善在线跟单质量;
7、负责新车主从下订到完成交付的全流程设计,提升体系化服务能力;
8、定期对交付服务问题、典型VOC进行洞察、归纳,形成体验提升支撑方案。
任职要求:
1、8年及以上主机厂产销管理工作经验(国内或者国际),对产销链条上下游业务有较深理解;
2、全局思维,做到跨车型/基地拉通,经营思维,以公司收益最大化为出发点;
3、较强的沟通能力,以结果为导向;
4、有汽车交付类、服务质量类经验优先;
5、具备良好的问题洞察、数据分析能力,能敏感识别服务问题并制定改善方案;
6、具备良好的沟通协调,跨部门协作能力,推动完成共同目标;
7、有客户第一的信念和服务精神,积极主动、自我驱动。
8、有团队管理经验为佳。
公司简介
小鹏汇天是亚洲规模最大的飞行汽车公司,是小鹏汽车的生态企业。
小鹏汇天以"全球领先的低空产品创造者"为愿景,以"让飞行更自由"为使命,通过核心技术的自研革新与运用,致力于为用户打造安全、智能的飞行汽车等低空出行产品,逐步解决个人飞行、空中通勤、公共服务等需求,推进低空出行方式变革,让人人皆可享受飞行带来的自由与便捷。
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